Työpajasarja: Näin kehität palveluita juurimatkailijoille

Juurimatkailu kasvaa maailmanlaajuisesti, kun ihmiset etsivät yhteyttä omiin juuriinsa, suvun historiaan ja esivanhempiensa elinympäristöihin. Työpajasarjassa pohditaan käytännönläheisesti, miten eri toimijat Suomessa voivat tunnistaa juurimatkailijoiden tarpeita ja kehittää niihin sopivia palveluita, tuotteita ja elämyksiä. 

Etätyöpaja 1: Juurimatkailu – uusia palveluja museoille ja kulttuuriperintökohteille ma 28.9. klo 13.00–14.30 

Yhä useampi matkailija etsii matkallaan yhteyttä omiin juuriinsa, sukuhistoriaansa ja esi-isiensä elinympäristöihin. Museoilla ja kulttuuriperintökohteilla on ainutlaatuinen mahdollisuus tarjota tähän liittyviä tietoja, tarinoita ja elämyksiä. Maksuttomassa työpajassa tarkastelemme juurimatkailijaa asiakkaana ja pohdimme, millaisia palveluja museo tai kulttuurikohde voisi hänelle tarjota – ja miten palveluista tehdään kiinnostavia, ostettavia ja kannattavia. 

Työpajan jälkeen osallistuja tunnistaa juurimatkailijan tarpeita ja osaa tarkastella omaa museotaan tai kulttuurikohdettaan juurimatkailijan näkökulmasta. Hän saa ideoita uusien palvelujen ja elämysten kehittämiseen sekä osaa hahmottaa palvelun hinnoittelun ja markkinoinnin perusteita. Työpajan aikana osallistuja työstää vähintään yhden oman palveluidean juurimatkailijoille. 

SISÄLTÖ

1. Mitä juurimatkailija odottaa vierailultaan?

• Tunnekokemukset matkailussa
• Aitous, paikkakokemukset ja henkilökohtaiset tarinat

2. Museo juurimatkailijan kokemuksessa

• Paikallishistorian avaaminen matkailijalle, joka hakee yhteyttä juuriinsa
• Henkilökohtaiset tai suvun historiakokemukset 
• Digitaaliset aineistot, jotka kiinnostavat juurimatkailijaa

3. Uudet tuotteet ja elämykset, esimerkkejä meiltä ja maailmalta

• Esi-isien jalanjäljillä -kierrokset
• Historialliset teemareitit
• Sukutarinatyöpajat
• Yksityiset historiaopastukset
• Digitaaliset historiapaketit

4. Hinnoittelu käytännössä

• Asiantuntijatyön arvon tunnistaminen, benchmarkit
• Tuntihinta vai pakettihinta?
• Valmiit palvelupaketit

5. Viestintä ja markkinointi

• Miten puhutella juurimatkailijoita?
• Miten palvelut näkyviksi ja ostettaviksi
• Kansainväliset kohderyhmät
• Tarinoiden hyödyntäminen markkinoinnissa
• Yhteistyömahdollisuudet

5. Keskustelu ja ideointi

Työpajan lopputuloksena osallistuja tunnistaa, miten oma kohde tai museo voi tukea juurimatkailijan kokemusta sekä millaisia uusia palveluita voidaan kehittää. Osallistuja tunnistaa vähintään yhden oman palveluidean juurimatkailijoille ja osaa hahmottaa sen hinnoittelun perusteet.

KOHDERYHMÄ

Museo- ja kulttuuriperintöalan asiantuntijat, kehittäjät ja yhteisöt, kunnat, sekä teemaan sopivat kolmannen sektorin yhdistykset ja järjestöt erityisesti maaseutualueilla. 

Etätyöpaja on maksuton. Ilmoittaudu mukaan viimeistään pe 25.9.2026.  

TULEVIA TILAISUUKSIA

Etätyöpaja 2: Sukututkimus, arkistot ja kotiseutu juurimatkailun palveluiksi ma 19.10. klo 13.00–14.30 

Etätyöpaja 3: Juurimatkailun mahdollisuudet matkailu-, majoitus- ja ravintolayrityksille, ohjelmapalveluiden tuottajille ja paikallisoppaille ma 9.11. klo 13.30–14.30

Hanke järjestää lisäksi 1–2 juurimatkailupilottia Pohjois-Karjalaan, ohjelma rakentuu mukaan valitun pienryhmän taustan ja tarpeiden mukaan. Tähän palveluntarjoajana osallistuville yrityksille ja muille toimijoille järjestetään yhteinen suunnittelupäivä keväällä 2027.

Työpajan järjestää Kutsu juurimatkalle -kulttuuriperintö ja suomalaiset juuret matkailussa -hanke, jota rahoittaa EU:n maaseuturahasto. Hanketta hallinnoi ProAgria Itä-Suomi ry / MKN Itä-Suomi, osatoteuttajana Suomen kulttuuriperintökasvatuksen seura ry.

kuva: finna.fi Wilh. Salin Oy:n nyörinpunomon käsityöosasto, 1912, Helsingin kaupunginmuseo